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Recrutement · Auditeurs & mystery guests

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Nous recrutons des professionnels qui ont tenu le standard avant de l’évaluer. Chaque mission est préparée, encadrée et rémunérée : vous n’êtes jamais seul face à une grille.

Équipe d’auditeurs en briefing, dossiers et grilles de contrôle sur la table

Expérience en hôtellerie de chaîne

Front office, hébergement, restauration, gouvernante ou direction de site, en chaîne économique comme en maison de luxe : une pratique réelle du service, pas une théorie du service.

Discipline de documentation

Vous relevez des faits horodatés et des observations de comportement, jamais des jugements sur les personnes ni des impressions générales.

Discrétion absolue

Missions anonymes, aucun commentaire public sur votre rôle, engagement individuel de confidentialité signé pour chaque maison auditée.

Disponibilité ponctuelle

Quelques jours par trimestre pour une mission d’observation de 24 à 48 heures, en France, en Suisse ou à l’international selon les mandats en cours.

Candidature

Votre profil est traité de manière strictement confidentielle et n’est jamais communiqué aux établissements audités.

Expertises
Langues de travail

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